Новости по теме: "перерасчет за жку"
14 Февраля, 11:02 | ЖКХ
Если ненадлежащее качество предоставления коммунальной услуги не подтверждено соответствующим актом, то провести перерасчет возможно только в судебном порядке.
Для получения перерасчета за некачественную коммунальную услугу потребителю нужно подтвердить этот факт, закрепив его документально в установленном законом порядке:
1. Сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации (УО), либо ресурсоснабжающей организации (в случае заключенного прямого договора ). Сделать это можно как в письменной, так и по телефону.
2. Согласуйте с сотрудниками УО время проверки качества услуги. Проверка должна быть проведена не позднее 2-х часов с момента обращения, либо с вашего согласия, в другое удобное время.
